การร่างจดหมายก่อนการดำเนินการที่สอดคล้องกับ CPR จริง

เจ้าของบ้านไม่สนใจอีเมลสามฉบับเกี่ยวกับเงินมัดจำ ใบแจ้งหนี้ของซัพพลายเออร์สำหรับงานไม่เคยส่งมอบ ช่างก่อสร้างหายไประหว่างโครงการโดยที่ห้องครัวติดตั้งไว้ครึ่งหนึ่ง ในแต่ละกรณี ขั้นตอนอย่างเป็นทางการขั้นแรกภายใต้กฎหมายของอังกฤษและเวลส์จะเหมือนกัน: จดหมายก่อนการดำเนินการ ทำให้ถูกต้องและข้อพิพาทมักจะคลี่คลายที่นั่น ทำผิดหรือข้ามไป แล้วศาลจะแจ้งให้ทราบ

นี่เป็นแนวทางปฏิบัติในการร่างเอกสารที่สอดคล้องกับความคาดหวังก่อนการดำเนินการของกฎวิธีพิจารณาความแพ่ง ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เช่า ผู้บริโภค หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่เตรียมการเรียกร้องทางแพ่งในสหราชอาณาจักร

ทำไมจดหมายก่อนการดำเนินการจึงมีความสำคัญ

กฎวิธีพิจารณาความแพ่ง (CPR) และระเบียบปฏิบัติก่อนการดำเนินการที่แนบมาด้วยคาดหวังว่าฝ่ายต่างๆ จะสื่อสาร แลกเปลี่ยนข้อมูล และพยายามแก้ไขข้อพิพาทก่อนขึ้นศาล มีแนวทางปฏิบัติทั่วไปเกี่ยวกับการดำเนินการก่อนการดำเนินการ รวมถึงระเบียบปฏิบัติเฉพาะสำหรับด้านต่างๆ เช่น การเรียกร้องหนี้ต่อบุคคล สภาพทรุดโทรมที่อยู่อาศัย ความประมาทเลินเล่อทางวิชาชีพ และการบาดเจ็บส่วนบุคคล

ผลที่ตามมาในทางปฏิบัติสองประการดังต่อไปนี้:

• หากคุณยื่นคำร้องโดยไม่มีจดหมายที่เหมาะสม ผู้พิพากษาสามารถลงโทษคุณในเรื่องค่าใช้จ่ายได้ แม้ว่าคุณจะชนะก็ตาม
• จดหมายที่ชัดเจนและมีโครงสร้างที่เหมาะสมมักจะทำให้มีการชำระเงินหรือการชำระหนี้ภายในกำหนดเวลา เนื่องจากผู้รับจะเห็นว่าคุณมีระเบียบและจริงจัง

สำหรับการเรียกร้องเล็กน้อย (โดยทั่วไปจะมีข้อพิพาทต่ำกว่า 10,000 ปอนด์) ค่าใช้จ่ายทางกฎหมายมักจะไม่สามารถเรียกคืนได้ ซึ่งทำให้ Letter Before Action มีความสำคัญมากยิ่งขึ้น: เป็นโอกาสที่ดีที่สุดและถูกที่สุดในการยุติคดี

สิ่งที่ต้องมีในจดหมายที่เป็นไปตามข้อกำหนด

ข้อกำหนดที่แน่นอนขึ้นอยู่กับโปรโตคอลที่ใช้ ตัวอย่างเช่น การเรียกร้องหนี้ต่อบุคคล จำเป็นต้องมีเอกสารข้อมูลและแบบฟอร์มตอบกลับ และให้เวลาลูกหนี้ 30 วันในการตอบกลับ ข้อพิพาทอื่นๆ เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติทั่วไปซึ่งมีการกำหนดน้อยกว่าแต่ยังคงคาดหวังความชัดเจน

อย่างน้อยที่สุด Letter Before Action ที่ร่างไว้อย่างดีควรกำหนด:

1. คู่สัญญา ชื่อนามสกุลและที่อยู่ของคุณ และชื่อตามกฎหมายที่ถูกต้องของผู้รับ For a company, use the registered name and number from Companies House. การฟ้องร้องนิติบุคคลผิดเป็นความผิดพลาดที่พบบ่อยและมีราคาแพง
2. สรุปข้อเท็จจริงที่ชัดเจน เกิดอะไรขึ้น ตามลำดับเวลา พร้อมวันที่ ให้มันเป็นกลาง ผู้พิพากษาอาจอ่านในภายหลัง
3. พื้นฐานทางกฎหมายของการเรียกร้อง คุณไม่จำเป็นต้องอ้างอิงกฎหมายกรณี แต่คุณควรอธิบายว่าเหตุใดอีกฝ่ายจึงเป็นหนี้คุณบางอย่าง เช่น การผิดสัญญา การฝ่าฝืนกฎหมายว่าด้วยสิทธิผู้บริโภค การไม่คืนเงินประกันการเช่า และอื่นๆ
4. การเยียวยาที่ต้องการ จำนวนเงินเฉพาะ แจกแจงตามที่เป็นไปได้ (เงินต้น ดอกเบี้ย ต้นทุนจนถึงปัจจุบัน) หรือการดำเนินการเฉพาะที่จำเป็น (การซ่อมแซม การเปลี่ยนทดแทน การคืนทรัพย์สิน)
5. ดอกเบี้ย หากมีการอ้างสิทธิ์ สำหรับหนี้เชิงพาณิชย์ อาจบังคับใช้พระราชบัญญัติการชำระหนี้เชิงพาณิชย์ล่าช้า (ดอกเบี้ย) สำหรับการเรียกร้องอื่นๆ โดยทั่วไปจะมีการเรียกร้องดอกเบี้ยตามกฎหมายภายใต้พระราชบัญญัติ County Courts ที่ 8% ต่อปี
6. กำหนดเวลาในการตอบกลับ โดยทั่วไป 14 วันสำหรับข้อพิพาทผู้บริโภคหรือธุรกิจที่ตรงไปตรงมา 30 วันสำหรับการเรียกร้องหนี้ต่อบุคคล และนานกว่านั้นสำหรับเรื่องที่ซับซ้อน เช่น ความประมาทเลินเล่อทางวิชาชีพหรือการซ่อมแซมที่อยู่อาศัยทรุดโทรม
7. เอกสารที่ใช้ แนบหรือรายการหลักฐานสำคัญ: สัญญา ใบแจ้งหนี้ รูปถ่าย จดหมายโต้ตอบ เสนอให้เพิ่มเติมตามคำขอ
8. ข้อเสนอสำหรับการระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR) ศาลคาดหวังให้ฝ่ายต่างๆ พิจารณาไกล่เกลี่ยหรือเจรจาต่อรอง การพูดเช่นนั้นในจดหมายจะช่วยปกป้องสถานะของคุณในด้านต้นทุน
9. คำเตือนสำหรับขั้นตอนถัดไป ระบุอย่างชัดเจนว่า หากไม่ได้รับคำตอบที่น่าพอใจภายในกำหนดเวลา คุณตั้งใจที่จะดำเนินการดำเนินคดีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

โทนสีมีความสำคัญ จดหมายควรจะหนักแน่นแต่ไม่ละเมิด ภาษาที่คุกคาม การพูดเกินจริง หรือการดูหมิ่นสามารถอ้างกลับมาหาคุณได้ในศาล

กำหนดเวลา: นานแค่ไหนจึงสมเหตุสมผล?

โปรโตคอลก่อนการดำเนินการไม่ได้กำหนดเส้นตายสากลเพียงเส้นเดียว แต่ความสมเหตุสมผลคือการทดสอบ เป็นแนวทางคร่าวๆ:

• ข้อพิพาทสินค้าอุปโภคบริโภคหรือบริการ: 14 วัน
• ใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ ระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ: 14–21 วัน
• การเรียกร้องหนี้ต่อบุคคล: 30 วัน โดยมีเอกสารข้อมูลและแบบฟอร์มตอบกลับที่กำหนด
• ที่อยู่อาศัยสภาพทรุดโทรมหรือข้อพิพาทเรื่องเงินมัดจำ: โดยทั่วไปจะใช้เวลา 20 วันทำการ แม้ว่าควรตรวจสอบโปรโตคอลเฉพาะก็ตาม
• ความประมาทเลินเล่ออย่างมืออาชีพ: รับทราบ 21 วัน จากนั้นจึงตรวจสอบสูงสุดสามเดือนหากอีกฝ่ายขอเวลาเพิ่มด้วยเหตุผลที่แท้จริง เช่น ขอคำแนะนำทางกฎหมายหรือรวบรวมบันทึก ก็มักจะฉลาดที่จะตกลง ศาลจะดูถูกผู้ร้องที่ประพฤติตนตามสมควร

โดยที่จดหมายที่ AI ร่างไว้ช่วยได้อย่างแท้จริง

โดยทั่วไปทนายความในการร่างจดหมายก่อนดำเนินการตั้งแต่เริ่มต้นจะใช้เวลาหนึ่งถึงสามชั่วโมงในข้อเท็จจริง โครงสร้าง การคำนวณ และน้ำเสียง สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนเล็กน้อยจำนวน 2,000 ปอนด์ ค่าใช้จ่ายนั้นยากที่จะพิสูจน์ได้ และไม่สามารถขอคืนได้สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนเล็กน้อย

นี่คือช่องว่างที่เอกสารทางกฎหมายของ AI กำลังปิดตัวลง เครื่องมือร่างที่สร้างขึ้นมาอย่างดีสามารถ:

• ระบุว่าระเบียบปฏิบัติก่อนการดำเนินการใดที่ใช้จากข้อเท็จจริงที่คุณอธิบาย
• เติมโครงสร้าง หัวข้อ และการอ้างอิงตามกฎหมายที่ถูกต้อง
• คำนวณดอกเบี้ยให้แม่นยำจนถึงวันที่ในจดหมาย
• สร้างเอกสารข้อมูลและแบบฟอร์มตอบกลับตามที่จำเป็น
• ผลิตจดหมายเป็นภาษาอังกฤษตามกฎหมายของสหราชอาณาจักร แม้ว่าคุณจะทำงานในภาษาอื่นก็ตาม

ข้อจำกัดที่ตรงไปตรงมา: ร่าง AI ถือเป็นร่างแรกที่แข็งแกร่ง ไม่ใช่สิ่งทดแทนการตัดสินเกี่ยวกับขอบเขตหรือการเรียกร้องที่มีมูลค่าสูง สำหรับสิ่งที่ซับซ้อน เช่น ความประมาทเลินเล่อทางวิชาชีพ ข้อพิพาททางการค้าที่มีตัวเลขหกหลัก สิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งห้าม ทนายความที่มีคุณสมบัติเหมาะสมควรตรวจสอบจดหมายก่อนที่จะส่ง หากใช้ได้ดี AI จะจัดการงานโครงสร้างได้ภายในไม่กี่นาที ดังนั้นเวลาของทนายความ (หากจำเป็น) จะถูกนำไปใช้ในการวางกลยุทธ์มากกว่าการพิมพ์

แพลตฟอร์มของ Serene Jade ซึ่งก็คือ JustiScript สร้างขึ้นโดยมีการแบ่งงานดังนี้: AI เป็นผู้ร่างจดหมาย ซึ่งเป็นการตรวจสอบของทนายความที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในสหราชอาณาจักรซึ่งมีเดิมพันรับประกัน

รายการตรวจสอบสั้นๆ ก่อนส่ง

ก่อนที่จดหมายจะออกไป ให้อ่าน:

• ฉันได้ตั้งชื่อนิติบุคคลที่ถูกต้องหรือไม่?
• วันที่และตัวเลขทั้งหมดถูกต้องและสม่ำเสมอหรือไม่
• กำหนดเวลาที่เหมาะสมกับประเภทการเรียกร้องหรือไม่?
• ฉันได้แนบหรือแสดงรายการเอกสารสำคัญหรือไม่?
• ฉันได้เสนอ ADR แล้วหรือยัง?
• ฉันได้เก็บหลักฐานการส่งไว้หรือไม่ (บันทึกการจัดส่ง ใบตอบรับการอ่านอีเมล หรือทั้งสองอย่าง)

ส่งโดยวิธีแสดงหลักฐานการจัดส่ง หากผู้รับอ้างในภายหลังว่าพวกเขาไม่เคยได้รับจดหมาย หลักฐานนั้นจะมีความสำคัญ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันต้องส่งจดหมายก่อนดำเนินการก่อนที่จะยื่นคำร้องเล็กน้อยหรือไม่ แนวทางปฏิบัติก่อนการดำเนินการบังคับใช้กับการเรียกร้องทางแพ่งทั้งหมดอย่างเคร่งครัด รวมถึงการเรียกร้องค่าเสียหายเล็กน้อยด้วย การข้ามจดหมายอาจเสี่ยงต่อการถูกลงโทษและเป็นการส่งสัญญาณไปยังศาลว่าคุณไม่ได้พยายามแก้ไขปัญหา

จะเกิดอะไรขึ้นหากอีกฝ่ายเพิกเฉยต่อจดหมายของฉันโดยสิ้นเชิง หลังจากพ้นกำหนดเวลา คุณอาจยื่นคำร้องผ่านทาง Money Claim Online หรือศาลประจำเทศมณฑลได้ เก็บจดหมายที่ไม่ได้รับคำตอบไว้ — เป็นหลักฐานที่เป็นประโยชน์ของการกระทำที่ไม่สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาถึงค่าใช้จ่าย

ฉันสามารถส่ง Letter Before Action เป็นภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษได้หรือไม่ ตัวจดหมายควรเป็นภาษาอังกฤษ เนื่องจากเป็นภาษาของราชสำนักอังกฤษและเวลส์ อย่างไรก็ตาม คุณอาจใช้ภาษาของคุณเองเพื่อเตรียมการได้ เครื่องมืออย่าง JustiScript ช่วยให้คุณสามารถร่างได้ในภาษาต่างๆ มากกว่า 50 ภาษา ในขณะที่ผลิตเอกสารขั้นสุดท้ายเป็นภาษาอังกฤษภายใต้กฎหมายของสหราชอาณาจักร

---

หากคุณกำลังเตรียม Letter Before Action และต้องการฉบับร่างแรกที่เป็นไปตามข้อกำหนดภายในไม่กี่นาที — พร้อมตัวเลือกการตรวจสอบทนายความก่อนส่ง — JustiScript ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อการนั้นโดยเฉพาะ