Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan

Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas layanan hukum dan situs web kami. Harap membacanya dengan cermat.

Terakhir diperbarui: Januari 2025

Penerimaan Persyaratan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh Serene Jade Consulting Group (“kami”, “kita”, atau “milik kami”), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini dan semua hukum dan peraturan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan ini, Anda dilarang menggunakan layanan kami.

Pemberitahuan Penting

Persyaratan ini membangun hubungan profesional antara Anda dan Serene Jade. Layanan hukum kami tunduk pada standar profesional dan persyaratan peraturan di Tiongkok daratan, Hong Kong, dan Inggris.

Ruang Lingkup Pelayanan Hukum

Layanan yang Disediakan

Serene Jade menyediakan layanan konsultasi dan konsultasi hukum termasuk:

  • Penelitian hukum dan nasihat kepatuhan di daratan Tiongkok
  • Panduan pendirian bisnis lintas batas
  • Uji tuntas dan analisis peraturan
  • Layanan imigrasi dan konsultasi visa
  • Dukungan penyelesaian sengketa komersial

Standar Profesional

Layanan kami disediakan sesuai dengan:

  • Aturan perilaku profesional di yurisdiksi terkait
  • Persyaratan hak istimewa dan kerahasiaan pengacara-klien
  • Kerangka hukum dan peraturan yang berlaku
  • Praktik terbaik internasional untuk layanan hukum lintas batas

Keahlian yang saling melengkapi

Layanan kami dirancang untuk melengkapi, bukan menggantikan, penasihat hukum Anda yang sudah ada. Kami menyediakan keahlian spesialis hukum daratan Tiongkok untuk mendukung tim hukum dan operasi bisnis Anda yang berbasis di Inggris.

Tanggung Jawab Klien

Akurasi Informasi

Sebagai klien kami, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan tepat waktu
  • Ungkapkan semua fakta material yang relevan dengan permasalahan Anda
  • Segera beri tahu kami jika ada perubahan keadaan
  • Bekerjasama secara penuh dalam pemberian jasa hukum

Kewajiban Kepatuhan

Anda bertanggung jawab untuk:

  • Mematuhi seluruh hukum dan peraturan yang berlaku
  • Menerapkan saran kami sesuai dengan persyaratan lokal
  • Mencari penasihat lokal tambahan jika direkomendasikan
  • Memelihara catatan dan dokumentasi yang tepat

Batasan dan Penafian

Keterbatasan Penting

Tidak Ada Jaminan Hasil:Hasil hukum tidak dapat dijamin. Saran kami didasarkan pada undang-undang saat ini dan informasi yang tersedia.

Batasan Yurisdiksi:Saran kami terbatas pada yurisdiksi di mana pengacara kami memenuhi syarat untuk berpraktik.

Sensitivitas Waktu:Nasihat hukum bersifat sensitif terhadap waktu dan mungkin menjadi ketinggalan jaman karena perubahan hukum atau keadaan.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum:

  • Tanggung jawab kami terbatas pada biaya yang dibayarkan untuk layanan tertentu
  • Kami mengecualikan tanggung jawab atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau hukuman
  • Asuransi ganti rugi profesional mencakup layanan kami sebagaimana diwajibkan oleh hukum
  • Batasan waktu klaim diatur oleh aturan perilaku profesional yang berlaku

Kerahasiaan dan Hak Istimewa

Hak Istimewa Pengacara-Klien

Komunikasi antara Anda dan pengacara kami dilindungi oleh hak istimewa pengacara-klien dan aturan kerahasiaan profesional. Kami tidak akan mengungkapkan informasi rahasia Anda kecuali diwajibkan oleh hukum atau dengan persetujuan tegas Anda.

Konflik Kepentingan

Kami menjaga prosedur pemeriksaan konflik yang ketat dan tidak akan mewakili klien yang mempunyai kepentingan yang bertentangan. Jika timbul konflik, kami akan segera memberi tahu Anda dan mengambil tindakan yang sesuai sesuai dengan aturan perilaku profesional.

Keamanan Informasi

  • Sistem komunikasi terenkripsi
  • Penyimpanan dokumen yang aman
  • Kontrol akses dan pemantauan
  • Penilaian keamanan rutin

Retensi Data

  • File disimpan sesuai persyaratan profesional
  • Amankan pemusnahan jika diperlukan
  • Akses klien ke materi file
  • Kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data

Biaya dan Ketentuan Pembayaran

Struktur Biaya

Biaya kami didasarkan pada:

  • Waktu yang dihabiskan untuk masalah Anda dengan tarif per jam yang berlaku
  • Biaya tetap untuk layanan tertentu jika disepakati
  • Pencairan dan biaya pihak ketiga
  • Pajak yang berlaku dan biaya peraturan

Ketentuan Pembayaran

  • Konsultasi awal dapat diberikan tanpa biaya (15 menit)
  • Retainer mungkin diperlukan untuk urusan yang sedang berlangsung
  • Faktur harus dibayar dalam waktu 30 hari sejak diterimanya
  • Bunga dapat dibebankan pada jumlah yang telah jatuh tempo

Penghentian Layanan

Penghentian Klien

Anda dapat menghentikan layanan kami kapan saja dengan memberikan pemberitahuan tertulis. Anda akan bertanggung jawab atas biaya yang timbul hingga tanggal pengakhiran.

Hak Pengakhiran Kami

Kami dapat menghentikan layanan kami jika:

  • Timbul konflik kepentingan yang tidak dapat diselesaikan
  • Anda gagal membayar biaya atau memberikan kerja sama yang diperlukan
  • Melanjutkan perwakilan akan melanggar aturan perilaku profesional
  • Ruang lingkup pekerjaan berubah melampaui keahlian kami

Hukum yang Mengatur dan Perselisihan

Ketentuan ini diatur oleh hukum Inggris dan Wales. Setiap perselisihan yang timbul dari hubungan profesional kita akan tunduk pada yurisdiksi pengadilan Inggris, kecuali diwajibkan lain oleh peraturan perilaku profesional atau hukum wajib.

Keluhan Profesional

Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang layanan kami, silakan hubungi kami terlebih dahulu untuk menyelesaikan masalah tersebut. Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada badan pengawas profesional terkait di yurisdiksi tempat layanan diberikan.

Pertanyaan Tentang Ketentuan Ini

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami:

E-mail

info@serenejade.com

Standar Profesional

Kita mematuhi aturan perilaku profesional di semua yurisdiksi tempat kita berpraktik

Ketentuan Layanan ini dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan pada layanan kami atau hukum yang berlaku. Kami akan memberi tahu klien yang ada tentang perubahan penting dan memposting ketentuan yang diperbarui di situs web kami.