Kebijakan Privasi
Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
Terakhir diperbarui: Januari 2025
Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi
Saat Anda menghubungi kami atau menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan:
- Nama dan informasi kontak (email, nomor telepon)
- Nama perusahaan dan informasi bisnis
- Detail penyelidikan hukum dan informasi kasus
- Preferensi komunikasi
Informasi Teknis
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu ketika Anda mengunjungi situs web kami:
- Alamat IP dan informasi browser
- Jenis perangkat dan sistem operasi
- Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di situs web kami
- Sumber referensi dan istilah pencarian
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Layanan Hukum
- Memberikan konsultasi dan nasihat hukum
- Mempersiapkan dokumen hukum dan korespondensi
- Berkomunikasi dengan klien tentang kasus mereka
- Memelihara file klien dan catatan kasus
Operasi Bisnis
- Menanggapi pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan
- Meningkatkan situs web dan layanan kami
- Mengirim pembaruan hukum dan buletin yang relevan (dengan persetujuan)
- Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan
Pembagian dan Pengungkapan Informasi
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:
Layanan Profesional
- Dengan profesional hukum yang berkualifikasi di jaringan kami bila diperlukan untuk kasus Anda
- Dengan sistem pengadilan, badan pengatur, atau lembaga pemerintah sebagaimana diwajibkan oleh hukum
- Dengan penyedia layanan profesional (akuntan, penerjemah) bila diperlukan untuk urusan Anda
Persyaratan Hukum
- Bila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum
- Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kita, atau orang lain
- Sehubungan dengan pengalihan atau penggabungan usaha
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda:
Tindakan Teknis
- Enkripsi SSL untuk transmisi data
- Amankan server dan database
- Pembaruan dan pemantauan keamanan rutin
- Kontrol akses dan otentikasi
Tindakan Organisasi
- Pelatihan staf tentang perlindungan data
- Perjanjian kerahasiaan
- Penilaian keamanan rutin
- Prosedur respons insiden
Hak Anda
Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut mengenai informasi pribadi Anda:
Akses dan Portabilitas
- Minta akses ke data pribadi Anda
- Terima salinan data Anda dalam format portabel
- Minta informasi tentang cara kami memproses data Anda
Koreksi dan Penghapusan
- Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Minta penghapusan data pribadi Anda
- Batasi pemrosesan dalam keadaan tertentu
Pemberitahuan Hak Istimewa Profesional
Harap diingat bahwa sebagai penyedia layanan hukum, kami mungkin diharuskan menyimpan informasi tertentu untuk kepatuhan profesional dan peraturan, meskipun Anda meminta penghapusan. Kami akan selalu menghormati hak istimewa pengacara-klien dan persyaratan kerahasiaan profesional.
Transfer Data Internasional
Karena kami beroperasi di Tiongkok daratan, Hong Kong, dan Inggris, informasi pribadi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di yurisdiksi berbeda. Kami memastikan bahwa setiap transfer internasional mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku melalui:
- Keputusan kecukupan jika tersedia
- Klausul kontrak standar
- Perlindungan hak istimewa hukum profesional
- Persetujuan eksplisit Anda jika diperlukan
Hubungi Kami Tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami:
info@serenejade.com
Waktu Respons
Kami akan menanggapi pertanyaan privasi dalam waktu 30 hari
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun dengan memposting kebijakan baru di situs web kami dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di atas.