صاحبخانه سه ایمیل در مورد سپرده را نادیده می گیرد. تامین کننده سهام اشتباهی را تحویل می دهد و دیگر پاسخ نمی دهد. یک مشتری سابق از پرداخت فاکتوری که هرگز مورد مناقشه قرار نگرفته امتناع می کند. در هر مورد، مرحله معقول بعدی یکسان است: یک نامه قبل از اقدام. اگر به درستی انجام شود، اغلب به اختلاف پایان می دهد. اگر بد انجام شود، حتی قبل از اینکه ادعایی داشته باشید، موقعیت شما را تضعیف می کند.
این راهنما توضیح میدهد که یک Letter Before Action مطابق قوانین آیین دادرسی مدنی چگونه به نظر میرسد، چه مهلتهایی معقول است، و اسناد تهیهشده توسط هوش مصنوعی اکنون در ساعات کاری وکیل واقعی صرفهجویی میکنند.
در واقع یک نامه قبل از اقدام برای چیست
نامه قبل از اقدام - که گاهی اوقات نامه قبل از ادعا نامیده می شود - اخطاریه رسمی است که قبل از صدور دادرسی برای طرف مقابل ارسال می کنید. تهدید نیست. اگر دادگاه بعداً تصمیم بگیرد که آیا شما طبق پروتکل پیش از اقدام CPR رفتار معقولی داشته اید یا خیر، این سندی است که به آن نگاه خواهد کرد.
قواعد آیین دادرسی مدنی از طرفین انتظار دارد که سعی کنند اختلافات را بدون اقامه دعوی حل و فصل کنند. پروتکلهای خاصی برای انواع ادعاها (دعاهای بدهی علیه افراد، خرابی مسکن، آسیبهای شخصی، سهل انگاری حرفهای، ساختوساز و موارد دیگر) و یک دستورالعمل کلی در مورد رفتار قبل از اقدام وجود دارد که همه چیز را در بر میگیرد. اصول در همه آنها مشابه است:
- صریح به طرف مقابل بگو چه غلطی کردند.
- به آنها بگو چه می خواهی.
- به آنها اطلاعات و زمان کافی برای پاسخگویی مناسب بدهید.
- برای حل و فصل اختلافات جایگزین باز باشید.
اگر این مراحل را رها کنید و به دادگاه عجله کنید، قاضی میتواند رسیدگی را متوقف کند، هزینهها را رد کند یا حتی شما را با بهره جریمه کند. این موضوع چه ادعای مدنی شما در بریتانیا به مسیر دعاوی کوچک ختم شود، چه سریع یا چند مسیری اعمال می شود.
چه چیزی را شامل شود
نامه قابل دفاع قبل از اقدام طولانی نیست، اما باید کامل باشد. اجزای استاندارد عبارتند از:
- ** مشخصات شما و آنها. ** نام کامل قانونی، آدرس، و هر شماره مرجع. برای شرکت ها، نام و شماره ثبت شده.
- اساس ادعا. گاهشماری کوتاه و واقعی - آنچه مورد توافق قرار گرفت، چه اتفاقی افتاد، چه اشتباهی رخ داد. اسناد کلیدی (قرارداد، فاکتور، قرارداد اجاره، مکاتبات) را پیوست کنید یا به آن مراجعه کنید.
- مبنای قانونی، به زبان ساده. نیازی نیست مثل یک وکیل دادگستری کنید. معمولاً "نقض قرارداد مورخ 14 مارس 2024" یا "عدم بازپرداخت ودیعه اجاره" کافی است.
- ** آنچه شما می خواهید. ** مبلغ مشخص، یا یک اقدام خاص (تعمیر، تحویل، بازپرداخت، عذرخواهی). اگر مدعی بهره هستید، این را بگویید و نرخی را که به آن متکی هستید مشخص کنید.
- ** تفکیک مبلغ مطالبه شده. ** اصل، بهره، و هر گونه هزینه یا هزینه، تفکیک شده. چهره های مبهم جهانی دعوت به اختلاف می کنند.
- مهلت معقول برای پاسخگویی. بخش بعدی را ببینید.
- دعوتنامه برای مشارکت در ADR. میانجیگری، مذاکره، یا یک بازرس صنعتی در صورت وجود.
- اخطار در مورد مراحل بعدی. که در صورت عدم دریافت پاسخ رضایت بخش، شما این حق را برای خود محفوظ می دارید که بدون اطلاع بعدی اقدام به رسیدگی کنید و ممکن است نامه در مورد هزینه ها به دادگاه نشان داده شود.
- پیوستها. کپی از اسنادی که به آنها تکیه می کنید، یا فهرستی از آنها با پیشنهاد ارائه کپی در صورت درخواست.
برای مطالبات بدهی علیه افراد (از جمله تاجران انحصاری)، یک پروتکل پیش از اقدام خاص وجود دارد که به اسناد اضافی نیاز دارد - به ویژه یک برگه اطلاعات، یک فرم پاسخ و یک صورت مالی استاندارد. اگر ادعای شما در آن باشد، آن ضمائم اختیاری نیستند.
تعیین ضرب الاجل های ماندگار
رایجترین اشتباه در نامههایی که خود پیشنویس میشود، دادن زمان بسیار کم به طرف مقابل است. هفت روز محکم به نظر می رسد. در مقابل یک قاضی، بی تاب به نظر می رسد.
به عنوان یک راهنمای کلی:
- اختلافات قراردادی مصرف کننده یا ساده: 14 روز حداقل متعارف برای پاسخگویی اساسی است.
- ** مطالبات بدهی اشخاص :** 30 روز از تاریخ ارسال نامه جهت پاسخگویی طبق پروتکل مربوطه.
- اختلافات پیچیده (سهل انگاری حرفه ای، ساخت و ساز، تجارت به تجارت با مسائل متعدد): 14 روز برای تایید، با یک فرصت طولانی تر - اغلب سه ماه - برای بررسی و پاسخ کامل.
- ** خرابی مسکن و آسیب شخصی: ** جدول زمانی پروتکل خاصی اعمال می شود. آنها را کوتاه نکنیدتاریخ نامه را تعیین کنید، آن را با روشی که می توانید ثابت کنید (تحویل ثبت شده، ایمیل با رسید خواندن یا هر دو) ارسال کنید و مدرک را نگه دارید. اگر مهلت بدون پاسخ معنی دار بگذرد، می توانید صادر کنید - اما ابتدا یک تعقیب کننده کوتاه را در نظر بگیرید. قضات به خویشتن داری توجه می کنند.
جایی که حروف پیشنویسشده با هوش مصنوعی واقعاً کمک میکنند
تا همین اواخر، یک Letter Before Action به معنای پرداخت یک یا دو ساعت به یک وکیل یا دانلود یک الگوی عمومی و امیدوار بودن بود. اسناد حقوقی هوش مصنوعی حد وسط را تغییر داده است. یک سیستم خوش ساخت اکنون می تواند:
- بر اساس حقایقی که توصیف می کنید، پروتکل پیش از اقدام را شناسایی کنید.
- اولین پیش نویس ساختاریافته را با محفظه های مناسب تهیه کنید.
- سود را به درستی از تاریخ ها و نرخ هایی که ارائه می دهید محاسبه کنید.
- جایی که حقایق شما نازک است و واقعاً به چشم وکیل نیاز است، علامت بزنید.
نکته این است که وکلا را از روند حذف نکنید. این برای حذف ساعتهایی است که وکلا برای بخشهای مکانیکی صرف میکردند - گاهشماری، قالببندی، ریاضیات علاقه، انتخاب پروتکل - بنابراین وقت آنها به قضاوت میرود: آیا ادعا ارزش ارائه دارد، آیا لحن درست است، آیا دفاعی وجود دارد که شما پیشبینی نکردهاید.
برای اکثر موارد پیگیری دعاوی کوچک (در حال حاضر تا سقف 10000 پوند برای دعاوی عمومی اختلاف نظر وجود دارد)، یک نامه پیش نویس شده توسط هوش مصنوعی که به طور خلاصه توسط یک وکیل واجد شرایط بررسی شده است، اکنون یک رویکرد واقع بینانه و متناسب است. برای ادعاهای با ارزش یا متخصص، پیش نویس هوش مصنوعی به جای یک محصول نهایی، به یک خلاصه اولیه تبدیل می شود - هنوز مفید است، هنوز هم صرفه جویی می کند، اما جایگزینی برای مشاوره نیست.
یک چک لیست کوتاه قبل از ارسال
قبل از خروج نامه از صندوق پستی شما:
- آیا شخص حقوقی صحیح را نام برده اید؟ (تاجر انحصاری، شرکت محدود، فردی - قابل تعویض نیستند.)
- آیا ارقام از نظر داخلی در سراسر بدن، تجزیه و هر برنامه ای سازگار هستند؟
- آیا هر سندی را که به آن تکیه می کنید پیوست یا فهرست کرده اید؟
- آیا مهلت برای نوع ادعا واقع بینانه است؟
- آیا ADR را با شرایطی که طرف مقابل می تواند انجام دهد پیشنهاد داده اید؟
- آیا یک نسخه تمیز و دارای تاریخ و مدرک ارسال را نگه داشته اید؟
اگر بتوانید به هر شش پاسخ مثبت بدهید، یک نامه قبل از اقدام دارید که به خوبی برای گیرنده خوانده می شود - و اگر به آن برسد، برای قاضی.
سوالات متداول
آیا می توانم قبل از اقدام خودم نامه بدون وکیل ارسال کنم؟ بله. هیچ قانونی وجود ندارد که در مرحله قبل از اقدام به نمایندگی قانونی نیاز داشته باشد و بسیاری از مصرف کنندگان و مشاغل کوچک خودشان این کار را انجام می دهند. خطر رویه ای است - از دست دادن یک الزام پروتکل یا تعیین یک مهلت غیر منطقی - به جای ممنوعیت.
اگر طرف مقابل نامه من را به طور کامل نادیده بگیرد چه اتفاقی می افتد؟ پس از پایان مهلت شما، می توانید از طریق دادگاه (اغلب به صورت آنلاین برای مطالبات پول) درخواستی را صادر کنید. سکوت دفاع نیست؛ دادگاه ادامه خواهد داد و بعداً می توانید نامه بی پاسخ را در مورد سؤال هزینه ها و رفتار نشان دهید.
آیا نامه قبل از اقدام، ساعت محدودیت را متوقف می کند؟ خیر ارسال نامه باعث تمدید مدت محدودیت ادعای شما نمی شود. اگر به مهلت محدودیت مربوطه نزدیک هستید، باید بدون توجه به اینکه مکاتبات به کجا رسیده است، رسیدگی را به موقع صادر کنید.
سرن جید [JustiScript] (https://justiscript.com) را میسازد، یک پلتفرم فنی حقوقی در بریتانیا که پیشنویس نامههای قبل از اقدام و سایر اسناد پیش از اقدام را بر اساس قوانین انگلیسی تهیه میکند، با بررسی وکیل واجد شرایط زمانی که میخواهید یک جفت چشم دوم داشته باشید.