একজন বাড়িওয়ালা একটি আমানত সম্পর্কে তিনটি ইমেল উপেক্ষা করেন। একজন সরবরাহকারী ভুল স্টক সরবরাহ করে এবং উত্তর দেওয়া বন্ধ করে দেয়। একজন প্রাক্তন ক্লায়েন্ট এমন একটি চালান দিতে অস্বীকার করে যা কখনও বিতর্কিত ছিল না। প্রতিটি ক্ষেত্রে, পরবর্তী বুদ্ধিমান পদক্ষেপটি একই: অ্যাকশনের আগে একটি চিঠি। সঠিকভাবে সম্পন্ন করা হলে, এটি প্রায়ই বিবাদের অবসান ঘটায়। খারাপভাবে সম্পন্ন হয়েছে, এমনকি আপনি একটি দাবি জারি করার আগে এটি আপনার অবস্থানকে দুর্বল করে দেয়।
এই নির্দেশিকাটি ব্যাখ্যা করে যে সিভিল প্রসিডিউর বিধিগুলির অধীনে অ্যাকশনের আগে একটি অনুগত চিঠি কেমন দেখায়, কোন সময়সীমা যুক্তিসঙ্গত, এবং কোথায় এআই-ড্রাফ্ট করা নথিগুলি এখন কোণ না কেটে প্রকৃত আইনজীবীর সময় বাঁচায়৷
আসলে অ্যাকশনের আগে কী একটি চিঠি
অ্যাকশনের আগে একটি চিঠি — যাকে কখনও কখনও দাবির আগে একটি চিঠি বলা হয় — আদালতের কার্যক্রম ইস্যু করার আগে আপনি অন্য পক্ষকে যে আনুষ্ঠানিক নোটিশ পাঠান। এটা কোন হুমকি নয়। আপনি CPR প্রাক-অ্যাকশন প্রোটোকলের অধীনে যুক্তিসঙ্গত আচরণ করেছেন কিনা তা পরবর্তীতে সিদ্ধান্ত নিতে হবে কিনা তা আদালত দেখবে।
সিভিল প্রসিডিউর বিধিগুলি আশা করে যে পক্ষগুলি মামলা ছাড়াই বিরোধগুলি সমাধান করার চেষ্টা করবে। কিছু নির্দিষ্ট ধরণের দাবির জন্য নির্দিষ্ট প্রোটোকল রয়েছে (ব্যক্তির বিরুদ্ধে ঋণের দাবি, আবাসনের অপ্রতুলতা, ব্যক্তিগত আঘাত, পেশাদার অবহেলা, নির্মাণ এবং অন্যান্য) এবং প্রাক-অ্যাকশন কন্ডাক্টের উপর একটি সাধারণ অনুশীলন নির্দেশনা যা অন্য সব কিছুকে ধরে। নীতিগুলি তাদের সকলের মধ্যে একই রকম:
- অন্য পক্ষকে স্পষ্টভাবে বলুন, আপনি যা বলছেন তারা ভুল করেছে।
- আপনি কি চান বলুন.
- সঠিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে তাদের যথেষ্ট তথ্য এবং সময় দিন।
- বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য উন্মুক্ত থাকুন।
আপনি যদি এই পদক্ষেপগুলি এড়িয়ে যান এবং আদালতে যান, একজন বিচারক বিচারকাজ স্থগিত করতে পারেন, খরচ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন বা এমনকি সুদের জন্য আপনাকে জরিমানা করতে পারেন। এটি প্রযোজ্য যে আপনার ইউকে সিভিল ক্লেম ছোট দাবির ট্র্যাক, ফাস্ট ট্র্যাক বা মাল্টি-ট্র্যাকে শেষ হয় কিনা।
কি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে
অ্যাকশনের আগে একটি প্রতিরক্ষাযোগ্য চিঠি দীর্ঘ নয়, তবে এটি অবশ্যই সম্পূর্ণ হতে হবে। মানক উপাদান হল:
- আপনার বিশদ বিবরণ এবং তাদের। সম্পূর্ণ আইনি নাম, ঠিকানা এবং যেকোনো রেফারেন্স নম্বর। কোম্পানির জন্য, নিবন্ধিত নাম এবং নম্বর।
- দাবীর ভিত্তি। একটি সংক্ষিপ্ত, বাস্তব ঘটনাক্রম — কী একমত হয়েছিল, কী হয়েছিল, কী ভুল হয়েছিল৷ মূল নথি সংযুক্ত করুন বা উল্লেখ করুন (চুক্তি, চালান, ভাড়াটে চুক্তি, চিঠিপত্র)।
- আইনগত ভিত্তি, সরল ভাষায়। আপনাকে ব্যারিস্টারের মতো আবেদন করার দরকার নেই। "14 মার্চ 2024 তারিখের চুক্তির লঙ্ঘন" বা "টেনেন্সি ডিপোজিট পরিশোধে ব্যর্থতা" সাধারণত যথেষ্ট।
- আপনি যা চান। একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ, বা একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ (মেরামত, বিতরণ, ফেরত, ক্ষমা)। আপনি যদি সুদ দাবি করেন, তা বলুন এবং আপনি যে হারের উপর নির্ভর করছেন তা চিহ্নিত করুন।
- দাবিকৃত সমষ্টির একটি ভাঙ্গন। মূল, সুদ, এবং কোনো খরচ বা চার্জ, আইটেমাইজড। অস্পষ্ট বৈশ্বিক পরিসংখ্যান বিরোধকে আমন্ত্রণ জানায়।
- প্রতিক্রিয়া করার জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমা। পরবর্তী বিভাগটি দেখুন।
- ADR-এ জড়িত হওয়ার জন্য একটি আমন্ত্রণ। মধ্যস্থতা, আলোচনা, বা একটি শিল্প ন্যায়পাল যেখানে একটি বিদ্যমান।
- পরবর্তী পদক্ষেপের একটি সতর্কতা। যে যদি কোন সন্তোষজনক প্রতিক্রিয়া না পাওয়া যায়, তাহলে আপনি পরবর্তী নোটিশ ছাড়াই কার্যধারা জারি করার অধিকার সংরক্ষণ করেন এবং খরচের প্রশ্নে আদালতে চিঠিটি দেখানো হতে পারে।
- ঘেরা। আপনি যে নথিগুলির উপর নির্ভর করেন তার অনুলিপি, অথবা অনুরোধে অনুলিপি প্রদানের প্রস্তাব সহ তাদের একটি তালিকা।
ব্যক্তিদের বিরুদ্ধে ঋণের দাবির জন্য (একমাত্র ব্যবসায়ী সহ), একটি নির্দিষ্ট প্রি-অ্যাকশন প্রোটোকল রয়েছে যার জন্য অতিরিক্ত নথির প্রয়োজন - বিশেষত একটি তথ্য পত্র, একটি উত্তর ফর্ম এবং একটি স্ট্যান্ডার্ড আর্থিক বিবৃতি। যদি আপনার দাবি এটির মধ্যে পড়ে তবে সেই ঘেরগুলি ঐচ্ছিক নয়।
ধরে রাখার সময়সীমা সেট করা
স্ব-খসড়া অক্ষরগুলির একক সবচেয়ে সাধারণ ভুল হল অন্য পক্ষকে খুব কম সময় দেওয়া। সাত দিন দৃঢ় শোনাচ্ছে; বিচারকের সামনে, অধৈর্য দেখায়।
একটি সাধারণ গাইড হিসাবে:
- ভোক্তা বা সাধারণ চুক্তিগত বিরোধ: 14 দিন একটি সারগর্ভ প্রতিক্রিয়ার জন্য প্রচলিত সর্বনিম্ন।
- ব্যক্তির বিরুদ্ধে ঋণের দাবি: প্রাসঙ্গিক প্রোটোকলের অধীনে, উত্তরের জন্য চিঠির তারিখ থেকে 30 দিন।
- জটিল বিরোধ (পেশাগত অবহেলা, নির্মাণ, একাধিক সমস্যা সহ ব্যবসা-বাণিজ্য): 14 দিন, একটি দীর্ঘ উইন্ডো সহ - প্রায়ই তিন মাস - তদন্ত এবং সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া জানাতে।
- বাসস্থানের ক্ষয়ক্ষতি এবং ব্যক্তিগত আঘাত: নির্দিষ্ট প্রোটোকল সময়সূচী প্রযোজ্য; তাদের ছোট করবেন না।চিঠির তারিখ দিন, আপনি প্রমাণ করতে পারেন এমন একটি পদ্ধতিতে এটি পাঠান (রেকর্ড করা ডেলিভারি, পঠিত রসিদ সহ ইমেল, বা উভয়), এবং প্রমাণ রাখুন। যদি সময়সীমা অর্থপূর্ণ উত্তর ছাড়াই চলে যায়, আপনি ইস্যু করতে পারেন — তবে প্রথমে একটি ছোট চেজার বিবেচনা করুন। বিচারকরা সংযম লক্ষ্য করেন।
যেখানে AI-খসড়া করা অক্ষর সত্যিকার অর্থে সাহায্য করে
সম্প্রতি অবধি, অ্যাকশনের আগে একটি উপযুক্ত চিঠির অর্থ হল খসড়া তৈরির এক বা দুই ঘন্টার জন্য একজন আইনজীবীকে অর্থ প্রদান করা, বা একটি জেনেরিক টেমপ্লেট ডাউনলোড করা এবং আশা করা। এআই আইনি নথি মধ্যম স্থল পরিবর্তন করেছে. একটি সু-নির্মিত সিস্টেম এখন করতে পারে:
- আপনার বর্ণনা করা তথ্যের উপর ভিত্তি করে কোন প্রাক-অ্যাকশন প্রোটোকল প্রযোজ্য তা চিহ্নিত করুন।
- তালিকাভুক্ত সঠিক ঘের সহ একটি কাঠামোগত প্রথম খসড়া তৈরি করুন।
- আপনার দেওয়া তারিখ এবং হার থেকে সঠিকভাবে সুদ গণনা করুন।
- পতাকা যেখানে আপনার তথ্য পাতলা এবং একজন আইনজীবীর চোখ সত্যিকারের প্রয়োজন।
বিষয়টি আইনজীবীদের প্রক্রিয়া থেকে সরানো নয়। এটি হল আইনজীবীরা যান্ত্রিক অংশগুলি - কালানুক্রম, বিন্যাস, আগ্রহের গণিত, প্রোটোকল নির্বাচন - এর জন্য যে ঘন্টাগুলি ব্যয় করতেন তা অপসারণ করা যাতে তাদের সময় বিচারের দিকে যায়: দাবিটি আনার যোগ্য, স্বরটি সঠিক, এমন একটি প্রতিরক্ষা আছে যা আপনি প্রত্যাশা করেননি।
বেশিরভাগ ছোট দাবির বিষয়গুলি ট্র্যাক করার জন্য (বর্তমানে সাধারণ দাবির জন্য £10,000 পর্যন্ত বিরোধ), একজন যোগ্য আইনজীবীর দ্বারা সংক্ষিপ্তভাবে পর্যালোচনা করা একটি AI- খসড়া চিঠি এখন একটি বাস্তবসম্মত, আনুপাতিক পদ্ধতি। উচ্চ-মূল্যের বা বিশেষজ্ঞের দাবির জন্য, AI খসড়া একটি সমাপ্ত পণ্যের পরিবর্তে একটি প্রারম্ভিক সংক্ষিপ্ত হয়ে ওঠে — এখনও দরকারী, এখনও একটি সঞ্চয়, কিন্তু পরামর্শের কোনও বিকল্প নেই।
আপনি পাঠানোর আগে একটি ছোট চেকলিস্ট
চিঠিটি আপনার আউটবক্স ছেড়ে যাওয়ার আগে:
- আপনি কি সঠিক আইনি সত্তার নাম দিয়েছেন? (একমাত্র ব্যবসায়ী, সীমিত কোম্পানি, ব্যক্তি - তারা বিনিময়যোগ্য নয়।)
- পরিসংখ্যান শরীরের অভ্যন্তরীণভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ, ভাঙ্গন এবং কোন সময়সূচী?
- আপনি কি আপনার নির্ভরশীল প্রতিটি নথি সংযুক্ত বা তালিকাভুক্ত করেছেন?
- সময়সীমা কি দাবির প্রকারের জন্য বাস্তবসম্মত?
- আপনি কি এডিআর অফার করেছেন যে অন্য পক্ষ আসলে নিতে পারে?
- আপনি কি একটি পরিষ্কার, তারিখযুক্ত কপি এবং পাঠানোর প্রমাণ রেখেছেন?
আপনি যদি ছয়টির সবকটিরই হ্যাঁ উত্তর দিতে পারেন, আপনার কাছে অ্যাকশনের আগে একটি চিঠি রয়েছে যা প্রাপকের কাছে ভালভাবে পড়বে - এবং যদি এটি আসে, একজন বিচারকের কাছে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমি কি সলিসিটর ছাড়া নিজে অ্যাকশনের আগে একটি চিঠি পাঠাতে পারি? হ্যাঁ। প্রাক-অ্যাকশন পর্যায়ে আইনি প্রতিনিধিত্বের প্রয়োজন হয় এমন কোনো নিয়ম নেই এবং অনেক ভোক্তা এবং ছোট ব্যবসা নিজেরাই এটি করে। ঝুঁকিটি পদ্ধতিগত - একটি প্রোটোকল প্রয়োজনীয়তা অনুপস্থিত বা একটি অযৌক্তিক সময়সীমা নির্ধারণ - একটি নিষেধাজ্ঞার পরিবর্তে।
কি হবে যদি অন্য পক্ষ আমার চিঠিটিকে পুরোপুরি উপেক্ষা করে? একবার আপনার সময়সীমা পেরিয়ে গেলে, আপনি আদালতের মাধ্যমে একটি দাবি জারি করতে পারেন (অর্থের দাবির জন্য প্রায়ই অনলাইন)। নীরবতা একটি প্রতিরক্ষা নয়; আদালত এগিয়ে যাবে, এবং আপনি পরে খরচ এবং আচরণের প্রশ্নে উত্তর না দেওয়া চিঠিটি দেখাতে পারেন।
অ্যাকশনের আগে একটি চিঠি কি সীমাবদ্ধতার ঘড়ি বন্ধ করে? না। চিঠি পাঠানোর ফলে আপনার দাবির সীমাবদ্ধতার মেয়াদ বাড়ানো হবে না। আপনি যদি প্রাসঙ্গিক সীমাবদ্ধতার সময়সীমার কাছাকাছি থাকেন তবে চিঠিপত্রটি যেখানে পৌঁছেছে তা নির্বিশেষে আপনাকে সময়মতো কার্যক্রম জারি করতে হবে।
Serene Jade তৈরি করে JustiScript, একটি যুক্তরাজ্যের আইনি-প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্ম যা ইংরেজি আইনের অধীনে লেটারস বিফোর অ্যাকশন এবং অন্যান্য প্রি-অ্যাকশন নথির খসড়া তৈরি করে, যেখানে আপনি দ্বিতীয় জোড়া চোখ চাইলে উপযুক্ত সলিসিটর পর্যালোচনা উপলব্ধ।