Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Sự riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin cá nhân

Khi bạn liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:

  • Tên và thông tin liên lạc (email, số điện thoại)
  • Tên công ty và thông tin doanh nghiệp
  • Chi tiết yêu cầu pháp lý và thông tin trường hợp
  • Tùy chọn liên lạc

Thông tin kỹ thuật

Chúng tôi tự động thu thập thông tin kỹ thuật nhất định khi bạn truy cập trang web của chúng tôi:

  • Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt
  • Loại thiết bị và hệ điều hành
  • Các trang đã truy cập và thời gian dành cho trang web của chúng tôi
  • Nguồn giới thiệu và cụm từ tìm kiếm

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Dịch vụ pháp lý

  • Cung cấp tư vấn pháp luật và tư vấn
  • Chuẩn bị các văn bản pháp lý và thư từ
  • Trao đổi với khách hàng về trường hợp của họ
  • Lưu trữ hồ sơ khách hàng và hồ sơ vụ việc

Hoạt động kinh doanh

  • Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng
  • Cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi
  • Gửi các bản tin và cập nhật pháp lý có liên quan (có sự đồng ý)
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau:

Dịch vụ chuyên nghiệp

  • Với các chuyên gia pháp lý có trình độ trong mạng lưới của chúng tôi khi cần thiết cho trường hợp của bạn
  • Với hệ thống tòa án, cơ quan quản lý hoặc cơ quan chính phủ theo yêu cầu của pháp luật
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp (kế toán, phiên dịch) khi cần thiết cho vấn đề của bạn

Yêu cầu pháp lý

  • Khi được pháp luật, lệnh của tòa án hoặc thủ tục pháp lý yêu cầu
  • Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi hoặc của người khác
  • Liên quan đến việc chuyển giao hoặc sáp nhập doanh nghiệp

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

Biện pháp kỹ thuật

  • Mã hóa SSL để truyền dữ liệu
  • Máy chủ và cơ sở dữ liệu an toàn
  • Cập nhật và giám sát bảo mật thường xuyên
  • Kiểm soát truy cập và xác thực

Các biện pháp tổ chức

  • Đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu
  • Thỏa thuận bảo mật
  • Đánh giá an ninh thường xuyên
  • Quy trình ứng phó sự cố

Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

Quyền truy cập và tính di động

  • Yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn
  • Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng di động
  • Yêu cầu thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Sửa và xóa

  • Sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
  • Hạn chế xử lý trong một số trường hợp nhất định

Thông báo đặc quyền chuyên nghiệp

Xin lưu ý rằng với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ pháp lý, chúng tôi có thể được yêu cầu giữ lại một số thông tin nhất định để tuân thủ quy định và chuyên môn, ngay cả khi bạn yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ luôn tôn trọng đặc quyền của luật sư-khách hàng và các yêu cầu bảo mật nghề nghiệp.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Khi chúng tôi hoạt động trên khắp Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Vương quốc Anh, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý ở các khu vực pháp lý khác nhau. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi giao dịch chuyển tiền quốc tế đều tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành thông qua:

  • Các quyết định phù hợp nếu có
  • Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn
  • Bảo vệ đặc quyền pháp lý chuyên nghiệp
  • Sự đồng ý rõ ràng của bạn khi được yêu cầu

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

E-mail

info@serenejade.com

Thời gian đáp ứng

Chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi về quyền riêng tư trong vòng 30 ngày

Chính sách quyền riêng tư này có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng chính sách mới trên trang web của chúng tôi và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở trên.