Masharti ya Huduma
Masharti haya yanasimamia matumizi yako ya huduma zetu za kisheria na tovuti. Tafadhali zisome kwa makini.
Ilisasishwa mwisho: Januari 2025
Kukubalika kwa Masharti
Kwa kupata au kutumia huduma zinazotolewa na Serene Jade Kikundi cha Ushauri (“sisi,” “sisi,” au “yetu”), unakubali kuwa chini ya Sheria na Masharti haya na sheria na kanuni zote zinazotumika. Ikiwa hukubaliani na masharti haya yoyote, umepigwa marufuku kutumia huduma zetu.
Ilani Muhimu
Masharti haya yanaanzisha uhusiano wa kikazi kati yako na Serene Jade. Huduma zetu za kisheria ziko chini ya viwango vya kitaaluma na mahitaji ya udhibiti nchini China bara, Hong Kong na Uingereza.
Wigo wa Huduma za Kisheria
Huduma Zinazotolewa
Serene Jade hutoa ushauri wa kisheria na huduma za ushauri ikiwa ni pamoja na:
- Utafiti wa sheria wa China bara na ushauri wa kufuata
- Mwongozo wa uanzishaji wa biashara za mipakani
- Kutokana na bidii na uchambuzi wa udhibiti
- Uhamiaji na huduma za ushauri wa visa
- Usaidizi wa kutatua migogoro ya kibiashara
Viwango vya kitaaluma
Huduma zetu hutolewa kwa mujibu wa:
- Sheria za maadili ya kitaaluma katika mamlaka husika
- Mahitaji ya upendeleo wa wakili-mteja na usiri
- Mifumo inayotumika ya kisheria na udhibiti
- Mbinu bora za kimataifa za huduma za sheria za mipakani
Utaalamu wa ziada
Huduma zetu zimeundwa ili kukamilisha, si kuchukua nafasi ya wakili wako wa kisheria aliyepo. Tunatoa utaalam maalum wa kisheria wa China bara ili kusaidia timu yako ya kisheria yenye makao yake Uingereza na shughuli za biashara.
Majukumu ya Mteja
Usahihi wa Taarifa
Kama mteja wetu, unakubali:
- Toa taarifa sahihi, kamili na kwa wakati
- Fichua mambo yote muhimu yanayohusiana na jambo lako
- Tusasishe mara moja kuhusu mabadiliko yoyote ya hali
- Shirikiana kikamilifu katika utoaji wa huduma za kisheria
Majukumu ya Kuzingatia
Unawajibika kwa:
- Kuzingatia sheria na kanuni zote zinazotumika
- Utekelezaji wa ushauri wetu kwa mujibu wa mahitaji ya ndani
- Kutafuta ushauri wa ziada wa ndani inapopendekezwa
- Kutunza kumbukumbu na nyaraka sahihi
Mapungufu na Kanusho
Mapungufu Muhimu
Hakuna Dhamana ya Matokeo:Matokeo ya kisheria hayawezi kuhakikishwa. Ushauri wetu unategemea sheria ya sasa na habari inayopatikana.
Mapungufu ya Mamlaka:Ushauri wetu ni mdogo kwa mamlaka ambapo wanasheria wetu wana sifa za kufanya kazi.
Unyeti wa Wakati:Ushauri wa kisheria unategemea wakati na unaweza kupitwa na wakati kwa sababu ya mabadiliko ya sheria au hali.
Mapungufu ya Dhima
Kwa kiwango kamili kinachoruhusiwa na sheria:
- Dhima yetu ni mdogo kwa ada zinazolipwa kwa huduma mahususi
- Hatujumuishi dhima ya uharibifu usio wa moja kwa moja, wa matokeo au wa adhabu
- Bima ya malipo ya kitaaluma inashughulikia huduma zetu kama inavyotakiwa na sheria
- Vikomo vya muda wa madai vinatawaliwa na sheria zinazotumika za maadili
Usiri na Upendeleo
Haki ya Wakili-Mteja
Mawasiliano kati yako na mawakili wetu yanalindwa na haki ya wakili-mteja na sheria za usiri za kitaaluma. Hatutafichua maelezo yako ya siri isipokuwa inavyotakiwa na sheria au kwa idhini yako ya wazi.
Migogoro ya Maslahi
Tunadumisha taratibu kali za kukagua mizozo na hatutawakilisha wateja wenye maslahi yanayokinzana. Mzozo ukitokea, tutakujulisha mara moja na kuchukua hatua zinazofaa kwa mujibu wa sheria za maadili ya kitaaluma.
Usalama wa Habari
- Mifumo ya mawasiliano iliyosimbwa
- Hifadhi hati salama
- Vidhibiti vya ufikiaji na ufuatiliaji
- Tathmini ya usalama ya mara kwa mara
Uhifadhi wa Data
- Faili zilizohifadhiwa kulingana na mahitaji ya kitaaluma
- Salama uharibifu inapofaa
- Ufikiaji wa mteja kwa nyenzo za faili
- Kuzingatia sheria za ulinzi wa data
Ada na Masharti ya Malipo
Muundo wa Ada
Ada zetu zinatokana na:
- Muda uliotumika kwa suala lako kwa viwango vinavyotumika vya kila saa
- Ada zisizohamishika za huduma mahususi pale zinapokubaliwa
- Malipo na gharama za wahusika wengine
- Kodi zinazotumika na ada za udhibiti
Masharti ya Malipo
- Ushauri wa awali unaweza kutolewa bila malipo (dakika 15)
- Kihifadhi kinaweza kuhitajika kwa mambo yanayoendelea
- Ankara hulipwa ndani ya siku 30 baada ya kupokelewa
- Riba inaweza kutozwa kwa kiasi ambacho muda wake umechelewa
Kukomesha Huduma
Kusimamishwa kwa Mteja
Unaweza kusitisha huduma zetu wakati wowote kwa kutoa notisi iliyoandikwa. Utawajibika kwa ada zitakazotozwa hadi tarehe ya kusimamishwa kazi.
Haki zetu za kukomesha
Tunaweza kusitisha huduma zetu ikiwa:
- Mgongano wa kimaslahi unatokea ambao hauwezi kutatuliwa
- Unashindwa kulipa ada au kutoa ushirikiano unaohitajika
- Kuendelea uwakilishi kungekiuka kanuni za maadili ya kitaaluma
- Upeo wa kazi hubadilika zaidi ya ujuzi wetu
Sheria ya Utawala na Migogoro
Masharti haya yanatawaliwa na sheria za Uingereza na Wales. Migogoro yoyote inayotokana na uhusiano wetu wa kitaaluma itakuwa chini ya mamlaka ya mahakama ya Kiingereza, isipokuwa vinginevyo inavyotakiwa na kanuni za maadili ya kitaaluma au sheria ya lazima.
Malalamiko ya Kitaalam
Ikiwa una wasiwasi kuhusu huduma zetu, tafadhali wasiliana nasi kwanza ili kutatua suala hilo. Pia una haki ya kulalamika kwa chombo husika cha udhibiti wa kitaalamu katika eneo la mamlaka ambapo huduma ilitolewa.
Maswali Kuhusu Masharti Haya
Ikiwa una maswali yoyote kuhusu Sheria na Masharti haya, tafadhali wasiliana nasi:
Barua pepe
info@serenejade.com
Viwango vya kitaaluma
Tunatii sheria za maadili ya kitaalamu katika maeneo yote tunamofanyia mazoezi
Sheria na Masharti haya yanaweza kusasishwa ili kuonyesha mabadiliko katika huduma zetu au sheria inayotumika. Tutawaarifu wateja waliopo kuhusu mabadiliko ya nyenzo na kuchapisha masharti yaliyosasishwa kwenye tovuti yetu.