Dasar Privasi

Dasar Privasi

Privasi anda adalah penting bagi kami. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Kemas kini terakhir: Januari 2025

Maklumat yang Kami Kumpul

Maklumat Peribadi

Apabila anda menghubungi kami atau menggunakan perkhidmatan kami, kami mungkin mengumpul:

  • Nama dan maklumat hubungan (e-mel, nombor telefon)
  • Nama syarikat dan maklumat perniagaan
  • Butiran siasatan undang-undang dan maklumat kes
  • Pilihan komunikasi

Maklumat Teknikal

Kami mengumpul maklumat teknikal tertentu secara automatik apabila anda melawati tapak web kami:

  • Alamat IP dan maklumat penyemak imbas
  • Jenis peranti dan sistem pengendalian
  • Halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan di tapak web kami
  • Sumber rujukan dan istilah carian

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Perkhidmatan Undang-undang

  • Menyediakan perundingan dan nasihat undang-undang
  • Menyediakan dokumen undang-undang dan surat-menyurat
  • Berkomunikasi dengan pelanggan tentang kes mereka
  • Menyelenggara fail pelanggan dan rekod kes

Operasi Perniagaan

  • Menjawab pertanyaan dan menyediakan sokongan pelanggan
  • Memperbaik laman web dan perkhidmatan kami
  • Menghantar kemas kini undang-undang dan surat berita yang berkaitan (dengan persetujuan)
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

Kami tidak menjual, berdagang atau sebaliknya memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

Perkhidmatan Profesional

  • Dengan profesional undang-undang yang berkelayakan dalam rangkaian kami apabila perlu untuk kes anda
  • Dengan sistem mahkamah, badan kawal selia atau agensi kerajaan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang
  • Dengan pembekal perkhidmatan profesional (akaun, penterjemah) apabila perlu untuk urusan anda

Keperluan Undang-undang

  • Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang
  • Untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan kita, atau hak orang lain
  • Berhubung dengan pemindahan perniagaan atau penggabungan

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda:

Langkah Teknikal

  • Penyulitan SSL untuk penghantaran data
  • Pelayan dan pangkalan data selamat
  • Kemas kini dan pemantauan keselamatan yang kerap
  • Kawalan akses dan pengesahan

Langkah Organisasi

  • Latihan kakitangan mengenai perlindungan data
  • Perjanjian kerahsiaan
  • Penilaian keselamatan yang kerap
  • Prosedur tindak balas insiden

Hak Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak berikut mengenai maklumat peribadi anda:

Akses dan Mudah Alih

  • Minta akses kepada data peribadi anda
  • Terima salinan data anda dalam format mudah alih
  • Minta maklumat tentang cara kami memproses data anda

Pembetulan dan Pemadaman

  • Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
  • Minta pemadaman data peribadi anda
  • Hadkan pemprosesan dalam keadaan tertentu

Notis Keistimewaan Profesional

Sila ambil perhatian bahawa sebagai penyedia perkhidmatan undang-undang, kami mungkin dikehendaki mengekalkan maklumat tertentu untuk pematuhan profesional dan peraturan, walaupun anda meminta pemadaman. Kami akan sentiasa menghormati keistimewaan peguam-klien dan keperluan kerahsiaan profesional.

Pemindahan Data Antarabangsa

Semasa kami beroperasi merentasi tanah besar China, Hong Kong dan UK, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses dalam bidang kuasa yang berbeza. Kami memastikan bahawa sebarang pemindahan antarabangsa mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai melalui:

  • Keputusan kecukupan jika ada
  • Klausa kontrak standard
  • Perlindungan keistimewaan undang-undang profesional
  • Keizinan jelas anda jika diperlukan

Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak anda, sila hubungi kami:

E-mel

info@serenejade.com

Masa Tindak Balas

Kami akan menjawab pertanyaan privasi dalam masa 30 hari

Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan penting dengan menyiarkan dasar baharu di tapak web kami dan mengemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" di atas.