Política de privadesa
La vostra privadesa és important per a nosaltres. Aquesta política explica com recopilem, utilitzem i protegim la vostra informació personal.
Última actualització: gener de 2025
Informació que recollim
Informació personal
Quan us poseu en contacte amb nosaltres o utilitzeu els nostres serveis, podem recopilar:
- Nom i informació de contacte (correu electrònic, telèfon)
- Nom de l'empresa i informació comercial
- Dades de consulta legal i informació del cas
- Preferències de comunicació
Informació tècnica
Recopilem automàticament certa informació tècnica quan visiteu el nostre lloc web:
- Adreça IP i informació del navegador
- Tipus de dispositiu i sistema operatiu
- Pàgines visitades i temps dedicat al nostre lloc web
- Fonts de referència i termes de cerca
Com fem servir la vostra informació
Serveis Jurídics
- Assessorament i assessorament legal
- Preparació de documents legals i correspondència
- Comunicar-se amb els clients sobre els seus casos
- Manteniment d'expedients de clients i expedients
Operacions empresarials
- Respondre a les consultes i oferir atenció al client
- Millora del nostre lloc web i serveis
- Enviament d'actualitzacions legals i butlletins informatius rellevants (amb consentiment)
- Complint amb els requisits legals i reglamentaris
Divulgació i intercanvi d'informació
No venem, comercialitzem ni transferim la vostra informació personal a tercers excepte en les circumstàncies següents:
Serveis Professionals
- Amb professionals del dret qualificats a la nostra xarxa quan sigui necessari per al seu cas
- Amb sistemes judicials, òrgans reguladors o agències governamentals tal com ho exigeix la llei
- Amb proveïdors de serveis professionals (comptables, traductors) quan sigui necessari per al vostre assumpte
Requisits legals
- Quan ho requereixi la llei, ordre judicial o procés legal
- Per protegir els nostres drets, la propietat o la seguretat, o la dels altres
- En relació amb una transferència o fusió empresarial
Seguretat de dades
Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir la vostra informació personal:
Mesures tècniques
- Xifratge SSL per a la transmissió de dades
- Bases de dades i servidors segurs
- Actualitzacions periòdiques de seguretat i supervisió
- Controls d'accés i autenticació
Mesures organitzatives
- Formació del personal en protecció de dades
- Acords de confidencialitat
- Avaluacions periòdiques de seguretat
- Procediments de resposta a incidents
Els teus drets
Depenent de la vostra ubicació, podeu tenir els drets següents sobre la vostra informació personal:
Accés i portabilitat
- Sol·licita l'accés a les teves dades personals
- Rebeu una còpia de les vostres dades en un format portàtil
- Sol·liciteu informació sobre com tractem les vostres dades
Correcció i eliminació
- Corregiu les dades inexactes o incompletes
- Sol·licita la supressió de les teves dades personals
- Restringir el processament en determinades circumstàncies
Avís de privilegis professionals
Tingueu en compte que, com a proveïdor de serveis legals, és possible que ens obliguem a conservar certa informació per tal de complir amb la normativa professional i, fins i tot si sol·liciteu la supressió. Sempre respectarem el privilegi d'advocat-client i els requisits de confidencialitat professional.
Transferències internacionals de dades
Com que operem a la Xina continental, Hong Kong i el Regne Unit, la vostra informació personal es pot transferir i processar en diferents jurisdiccions. Ens assegurem que qualsevol transferència internacional compleixi amb les lleis de protecció de dades aplicables mitjançant:
- Decisions d'adequació quan estiguin disponibles
- Clàusules contractuals tipus
- Proteccions del privilegi legal professional
- El vostre consentiment explícit quan sigui necessari
Contacta'ns sobre privadesa
Si teniu cap pregunta sobre aquesta Política de privadesa o voleu exercir els vostres drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres:
Correu electrònic
info@serenejade.com
Temps de resposta
Respondrem a les consultes de privadesa en un termini de 30 dies
Aquesta Política de privadesa es pot actualitzar de tant en tant. Us avisarem de qualsevol canvi material publicant la nova política al nostre lloc web i actualitzant la data d'"Última actualització" anterior.